Política de Devolución y Cambios

En Gorilla Wear México, queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, te explicamos claramente cómo puedes realizar cambios o devoluciones de tus productos para que el proceso sea sencillo y rápido.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

Tienes dos opciones para hacer un cambio o devolución:

  1. En nuestras tiendas físicas Acude a cualquiera de nuestras sucursales con tu ticket de compra. Nuestro equipo te asistirá para realizar el cambio o devolución de manera inmediata.

  2. Desde tu domicilio Si prefieres hacerlo desde casa, solo tienes que escribirnos al correo [email protected]. Un representante se pondrá en contacto contigo lo antes posible para guiarte en el proceso.

Requisitos importantes

  • Las devoluciones y cambios deben realizarse dentro de los 15 días siguientes a la fecha de compra.
  • Es necesario presentar el ticket de compra para validar la transacción.
  • Los productos deben estar en perfectas condiciones, sin señales de uso y con sus etiquetas originales.

Beneficios de nuestra política

  • Flexibilidad: Puedes elegir dónde y cómo hacer tu devolución.
  • Rapidez: Te respondemos en el menor tiempo posible para que tu experiencia sea ágil.
  • Seguridad: Garantizamos que tu compra está protegida y respaldada.

¿Qué hacer si tienes dudas?

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devolución, no dudes en contactarnos vía correo electrónico o en cualquiera de nuestras tiendas. Estamos para ayudarte y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia de compra.

Con esta política, en Gorilla Wear México reafirmamos nuestro compromiso con la calidad y satisfacción de nuestros clientes. ¡Compra con confianza y sin preocupaciones!